Chính sách bảo mật

CÔNG TY TNHH VÂN LONG HERBS

Mã số thuế: 5901223177
Địa chỉ:  Làng Maíh, Xã La Hrung, Tỉnh Gia Lai, Việt Nam 
Website: https://vanlongherbsvietnam.com -  https://vanlongmoringa.com
Email: vanlongherb@gmail.com
Điện thoại: 0935.841.580 
Người đại diện: Hà Thế Vững

1. Mục đích thu thập thông tin cá nhân

Việc thu thập dữ liệu trên website vanlongmoringa.com giúp chúng tôi:

• Hỗ trợ khách hàng: Giải đáp thắc mắc, tư vấn về sản phẩm/dịch vụ.

• Xử lý đơn hàng: Xác nhận đơn hàng, thanh toán và vận chuyển.

• Cung cấp thông tin: Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi, ưu đãi (nếu khách hàng đồng ý).

• Nâng cao trải nghiệm: Cải thiện giao diện và dịch vụ dựa trên phản hồi của người dùng.

2. Phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập các thông tin sau khi khách hàng thực hiện giao dịch hoặc đăng ký tài khoản:

• Họ và tên.

• Số điện thoại liên hệ.

• Địa chỉ email.

• Địa chỉ giao hàng.

• Lịch sử đơn hàng.

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Dữ liệu cá nhân của thành viên sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ từ phía khách hàng hoặc cho đến khi mục đích thu thập đã hoàn thành. Trong mọi trường hợp, thông tin sẽ được bảo mật trên máy chủ của vanlongmoringa.com.

4. Những người hoặc tổ chức có thể được tiếp cận thông tin

Chúng tôi cam kết không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin khách hàng cho bên thứ ba. Tuy nhiên, thông tin có thể được cung cấp cho các bên sau trong trường hợp cần thiết:

• Đơn vị vận chuyển: Cung cấp tên, số điện thoại, địa chỉ để giao hàng.

• Cơ quan nhà nước: Khi có yêu cầu chính thức từ cơ quan thực thi pháp luật nhằm phục vụ mục đích điều tra.

• Đối tác thanh toán: Các cổng thanh toán trực tiếp để thực hiện giao dịch tài chính.

5. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin

• Tên đơn vị: CÔNG TY TNHH VÂN LONG HERBS

• Địa chỉ:  Làng Maíh, Xã La Hrung, Tỉnh Gia Lai, Việt Nam

• Điện thoại: 0935.841.580 

• Email: vanlongherb@gmail.com

6. Phương thức để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu

Khách hàng có quyền tự kiểm tra, cập nhật, điều chỉnh hoặc hủy bỏ thông tin cá nhân của mình bằng cách:

• Đăng nhập vào tài khoản cá nhân trên website.

• Liên hệ trực tiếp với Ban quản trị qua hotline hoặc email tại mục 5 để được hỗ trợ thủ công.

7. Cam kết bảo mật thông tin khách hàng

• Thông tin của khách hàng được bảo mật tuyệt đối bằng các biện pháp kỹ thuật và mã hóa.

• Chúng tôi yêu cầu các cá nhân khi đăng ký/mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin đó.

• Trong trường hợp máy chủ bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu, chúng tôi sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời và thông báo cho khách hàng được biết.